우편·택배 수발신 대장 관리

매일 우편물·택배가 도착하거나 발송 요청이 들어올 때마다 기록합니다. 모아서 한꺼번에 적으면 누락이 생기므로 받은 즉시 적습니다.

이 일은 무엇인가요

회사로 들어오고 나가는 우편물과 택배를 한 대장에 적어, 누가 언제 받았는지 남기는 일입니다. 등기(배달 기록이 남는 우편)나 내용증명(보낸 내용을 우체국이 증명하는 우편)일수록 기록이 중요합니다.

대장이 있으면 "받았다, 못 받았다" 하는 다툼이 생겼을 때 바로 확인할 수 있습니다.

처리 순서

1. 받은 우편·택배의 발신처, 수신인, 종류(일반·등기·택배)를 확인합니다.
2. 수발신 대장에 접수 일시와 함께 적습니다.
3. 수신인에게 전달하고 받은 사람의 확인(서명 또는 메신저 확인)을 남깁니다.
4. 수신인이 자리에 없으면 보관 위치를 대장에 적고 연락해 둡니다.
5. 발송 요청은 발송 방법과 송장 번호를 대장에 적고 요청자에게 알립니다.
6. 주 1회 미전달·반송 건을 모아 처리 상태를 점검합니다.

누가 맡나요

• 담당 — 총무 담당자나 안내 데스크가 접수·전달·기록을 맡습니다.
• 검토 — 총무 선임자가 등기·내용증명 같은 중요 우편의 전달 여부를 확인합니다.
• 승인 — 대량 발송이나 비용이 큰 특송은 전결 기준에 따라 팀장이 승인합니다.
• 통보 — 수신인에게 도착 사실을, 발송 요청자에게 송장 번호를 알립니다.

확인할 것

• 등기·내용증명은 수신인 확인까지 대장에 남겼다
• 미전달 건의 보관 위치가 적혀 있다
• 발송 건의 송장 번호를 요청자에게 알렸다
• 개인 앞으로 온 우편을 열어 보지 않았다

주의할 점

법원·관공서에서 온 우편은 받은 날이 기한 계산의 기준이 될 수 있으니 접수 일시를 정확히 적고 담당 부서에 바로 넘깁니다. 기한 판단은 담당 부서와 법무 담당이 합니다. 개인정보가 적힌 송장은 회사의 폐기 절차에 따라 처리합니다.

다음에 이어지는 업무

• 화물 발송 업체 예약 — 부피가 큰 화물의 발송 업체를 예약하고 운임과 도착 여부를 확인한다.

관련 양식

• 우편·택배 수발신 대장 — 우편·택배의 접수·전달·발송을 한 줄씩 남기는 대장 서식.

GA-Atlas 콘텐츠 pack-2026.09.27-approved · 갱신 2026-09-19 ·